发布文号: 琼价费管[2011]186号
各市、县物价局，洋浦经济发展局：
为深化海南国际旅游岛旅游市场环境综合整治工作部署，认真落实《海南省物价局关于做好2011年博鳌亚洲论坛年会及“五一”期间旅游饭店客房价格管理工作的通知》（琼价费管〔2011〕87号）要求，现就进一步做好 “五一”期间旅游饭店客房价格监管工作通知如下：
一、切实落实客房指导价管理。各市、县特别是重点旅游市县要根据《海南经济特区旅游价格管理规定》和省局的统一安排，加强“五一”期间旅游饭店客房价格监管工作，明确工作方案，公开价格信息，通过信息发布引导消费者理性消费。
二、加强节日市场巡查。各市、县价格主管部门要加强 “五一”期间旅游饭店客房价格行为监管，采取约谈、提醒、告诫等方式，督促各类经营主体自觉执行价格政策。严肃查处饭店经营者、旅行社、中介机构及个人不执行政府指导价规定，哄抬房价及炒房行为，切实维护消费者合法权益。
三、落实“五一”期间值班备勤制度。各市、县价格主管部门要实行24小时值班制度，充分发挥12358价格投诉举报电话的作用，认真受理群众的投诉咨询。借助媒体和社会监督的力量，促进经营企业规范价格行为，共同营造良好的旅游价格秩序。
四、明确属地管理责任。近期省局将组成督导组，赴重点旅游市县开展旅游饭店客房价格管理督导检查工作，对不认真贯彻旅游饭店客房价格监管要求，价格秩序混乱的的地区，将提请相关部门根据属地管理原则进行问责。
